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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 フェティア公式オンラインストア
販売業者名 株式会社アイ・エム・エフ
販売責任者名 星野 吉昭
所在地 161-0033
東京都新宿区下落合3丁目20-3 本間2F
電話番号: 03-3954-6210
メールアドレス
ホームページURL http://www.fetia.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

購入後、通常3-7日以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理(ヤマト運輸または西濃運輸)とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後「7日以内」に弊社までご返送ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後「7日以内」に弊社までご返送ください。
送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品

また、代引きでの決済のお客様については、
商品返品確認後、振込での返金対応となります。

尚、決済手数料(振込み手数料及び代引き手数料)及び送料実費分を除いた本体料金のみの返金となります。ご了承くださいませ。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

@代金引換
商品お届けの際に配送会社に商品代金をお支払ください。 
代金引換手数料(配送会社の代金引換え手数料)が発生いたします。

Aクレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・代金引換手数料(お支払方法に代金引換を選択された場合)

その他

<商品の修理に関して>
フェティアではビジネスバッグの修理を承っております。
修理お申込の場合、サイト下部の「お問合わせ」よりお問合わせください。(ご返答に2〜3日程度のお時間を頂く場合があります。)

【ハンドル交換】        \3,500(税別)
【メインファスナー交換】     \4,000(税別)
【内装はがれ】         \4,000(税別)
【ショルダーベルト(新規購入)】 \3,500(税別)
※商品によって費用が変動する場合がございます。あくまで目安としてお考えください。(お問合わせフォームよりご連絡いただければ正確なお見積りが可能です)

<利用システムについて>
当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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